◎重要◎「ミュージカル封神演義‐開戦の前奏曲‐」
初日を含む4公演の中止、払戻しに関するお知らせ【アミュチケ】
日頃より、アミューズモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
※このメールは、アミュモバ先行にて【「ミュージカル封神演義‐開戦の前奏曲‐」10/23(金)18:30、10/24(土)13:00 / 18:00、10/25(日)12:30公演】のチケットをご購入のお客様へお送りしています。
この度、出演者1名の新型コロナウイルス感染により初日を含む4公演の中止が決定いたしました。
以下、主催者からのお知らせページを必ずご一読くださいませ。
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▼初日を含む4公演の中止と追加2公演について、大事なお知らせ
http://mu2-houshinengi.sblo.jp/article/188035659.html
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これに伴い、アミュモバ先行にて該当公演のチケットをご購入のお客様へ、払戻し方法をご案内させていただきます。
※アミュモバ先行にてご購入のお客様は、チケットの返送は不要です。
■払戻し方法
2020年10月26日(月)時点でアミュチケにご登録のご住所に、チケット券面額および各種手数料(システム利用料・振込手数料・受取りに関わる手数料)を含めた全額を「郵便振替払出証書」にて返金いたします。
「郵便振替払出証書」は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参の上、最寄りの郵便局にて換金をお願いいたします。
転居された方やご登録住所に誤りがある方は【2020年10月25日(日)までに】アミュチケのマイページ内「会員情報変更」にてご変更ください。
なお、発送完了時には改めてメールにてご連絡いたします。
「郵便振替払出証書」は11月下旬頃の発送を予定しております。
2020年12月20日(日)までお待ちいただいても届かない場合は、2020年12月25日(金)までにこちら〔 https://amuseticket.jp/tickets/covid19_info 〕をご確認のうえ、ご連絡ください。
ご本人様確認後、再発送の手続きが完了次第、払出証書を再発送させていただきます。
※再発送までは1ヶ月程度お時間を頂戴いたします。なお、ご登録住所の不備やお客様のご都合でお受取りいただけず、郵便振替払出証書の再発行が必要となりました場合は、再発行に必要な手数料[払出証書の再発行料418円+送料84円+再発行事務手数料(120円×チケット購入枚数分)](いずれも消費税込み)を差し引いた金額でのご返金となります。予めご了承ください。
※返金期間中にアミュチケを退会されますと、返金が出来かねる場合がございます。お手元に「郵便振替払出証書」が届くまでは退会されないようご注意ください。
▽公演オフィシャルサイト
https://musical-houshin-engi.com
▽アミュモバチケットページ
http://a.amob.jp/mob/news/ticketShw.php?site=A&cd=1830
■Ticket Every !
https://ticket-every.jp/all/
◇マイページ
https://ticket-every.jp/all/mypage
◇FAQ(よくあるお問合せ)
https://ticket-every.jp/all/info/faq
◇チケットインフォメーションセンター
お問い合わせフォーム
https://ticket-every.jp/all/contact/index
※国内での新型コロナウイルス感染拡大の情勢に鑑み、感染予防策の一環としてテレワークを実施いたします。
そのため、お電話でのお問合せ業務を当面の間、停止させていただきます。
お客さまにはご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、お問合せは上記のフォームよりご連絡いただきますよう、お願いいたします。
